Un employé de Starbucks affirme que les mesures de sécurité ont été abandonnées après un effort syndical

Un employé d'un Starbucks à Clarksville, dans l'Indiana, a allégué que les mesures de sécurité avaient été réduites moins de deux semaines après que les travailleurs de l'établissement avaient demandé à se syndiquer.

L'employée, Mila Wade, a tweeté samedi une photo du sol de son lieu de travail particulier. Il montrait un sol nu sans tapis de surface de sécurité ni tapis de sol.

"Une heure ou deux après notre dépôt, tous les tapis anti-stress du magasin ont été jetés à la poubelle", a-t-elle déclaré dans un tweet qui compte environ 32 500 likes. "Nous sommes debout tout le temps. C'est misérable sans les tapis anti-stress en caoutchouc et très glissants."

Une autre chose amusante à laquelle nous avons eu affaire au Clarksville, IN Starbucks : une heure ou deux après notre dépôt, tous les tapis anti-stress du magasin ont été jetés à la poubelle. Nous sommes debout tout le temps - c'est misérable sans les tapis anti-stress en caoutchouc et très glissants. pic.twitter.com/xdnOQ4XFH7

Wade, qui a poursuivi en disant que les employés n'avaient reçu aucun avis concernant leur dépôt, a ajouté qu'un collègue avait fourni des photos des tapis de sol dans une benne à ordures. Wren a déclaré que les employés avaient été informés plus tard par la direction que les tapis avaient été jetés en raison du fait que les sols étaient constamment "trop ​​​​humides", nécessitant un nettoyage à sec avant de pouvoir être réinstallés.

"C'est drôle comme c'est la première fois que l'un d'entre nous se fait dire cela … Imaginez des représailles contre la syndicalisation de vos travailleurs en mettant leur santé et leur sécurité en danger", a tweeté Wren. « Vissez nos pieds et nos dos, je suppose.

Wade, 32 ans, est barista à Clarksville depuis plus d'un an. Elle a déclaré à Newsweek qu'à peu près au même moment où les travailleurs de Starbucks à Buffalo se sont syndiqués, elle a contacté Starbucks Workers United (SBU). C'était un "processus lent et régulier" et le soutien des syndicats a oscillé autour de 50% en raison des taux de roulement élevés sur le site, a-t-elle déclaré.

Finalement, de nouveaux soutiens managériaux ont fourni une forte majorité.

"Le premier jour où la nouvelle direction est arrivée, on nous a dit qu'ils étaient" notre dictateur, pas notre manager "et que nous étions" tous remplaçables ", a déclaré Wade. "La direction a clairement indiqué que l'objectif était soit de licencier, soit de se débarrasser de tous les travailleurs de notre magasin et les remplacer par des travailleurs de leur magasin précédent."

En plus de ne pas avoir été promue au poste de chef de quart après avoir prétendument été promise par des supérieurs, Wade a déclaré que "la plus grande poussée est venue de l'un de nos collègues, un chef de quart, ciblé et licencié de l'entreprise".

"[L'ancien employé] était le partenaire le plus ancien du magasin [3,5 ans], n'avait jamais commis une seule infraction et était le ciment qui maintenait l'endroit ensemble - et un ami pour nous tous", a déclaré Wade.

"Quand tout le monde a vu que les avantages qu'ils craignaient de perdre en se syndiquant pouvaient littéralement leur être retirés sans avertissement si la direction le voulait bien, c'est ce qui a poussé tout le magasin à vouloir se syndiquer."

Aaron Crouse, un chef de quart au même endroit, a déclaré à WFYI Indianapolis que la décision des employés de se syndiquer était presque unanime. Une lettre envoyée à l'entreprise décrivait "des mauvais traitements sans précédent et un mépris total du droit du travail".

Crouse a déclaré qu'en plus de vouloir un meilleur salaire et des protections, telles que des salaires supplémentaires pour les employés qui travaillent dans des endroits en sous-effectif, il s'est souvenu qu'un ancien collègue avait été licencié de manière inattendue. Cela a affecté la capacité de cette personne à payer pour des études collégiales.

"C'est quelque chose qui a vraiment touché une corde sensible et touché près de chez nous", a déclaré Crouse. "Je voulais faire ma part pour m'assurer que cela n'arriverait à personne d'autre."

Un porte-parole de Starbucks a déclaré à Newsweek que les tapis de sol du site de Clarksville avaient été jetés "après qu'une évaluation des installations ait montré qu'ils étaient en mauvais état".

"Pour assurer un environnement de travail sûr et confortable à nos partenaires, des tapis de remplacement ont été apportés des magasins à proximité à titre de mesure temporaire", a déclaré le porte-parole. "L'équipe locale a également commandé de nouveaux tapis en remplacement permanent."

Newsweek a contacté l'Occupational Safety and Health Administration (OSHA) pour savoir si le retrait des tapis de sol dans ce cas présentait des risques pour les employés conformément à 1910.22, qui stipule les exigences générales des conditions de surface sur les lieux de travail.

Un porte-parole de l'OSHA a déclaré à Newsweek que l'Indiana applique un plan d'État approuvé par l'OSHA qui couvre "la plupart des travailleurs du secteur privé et tous les employés des gouvernements des États et locaux".

Newsweek a contacté le ministère du Travail de l'Indiana pour obtenir des commentaires.

Le tweet original a également été publié sur le forum "anti-travail" de Reddit, où il a été voté environ 50 000 fois.

"Ils réalisent que cela leur donnerait encore plus envie de se syndiquer, n'est-ce pas ?" un utilisateur de Reddit a écrit. "Ce serait finalement le syndicat qui ramènerait les tapis et reprocherait à la direction de les avoir pris en premier lieu."

NPR a rapporté en mai que depuis que trois magasins Starbucks à Buffalo, New York et dans les environs, ont déposé des pétitions électorales syndicales auprès du National Labor Relations Board (NLRB) en août 2021, près de 250 autres magasins Starbucks ont déposé un dossier auprès du NLRB – une augmentation de 57 pour cent au premier semestre de l'exercice 2022, et le plus grand nombre de pétitions électorales syndicales déposées depuis 2015.

Parmi les pétitions excédentaires déposées, NPR a ajouté que les pétitions spécifiques à Starbucks représentaient près d'un quart de toutes les pétitions depuis janvier.

Un Starbucks du nord de l'État de New York est sous le feu des critiques pour avoir fermé l'un de ses magasins en "représailles" aux efforts de syndicalisation.

Deseret News a rapporté que la semaine dernière, les employés d'un Starbucks à Cottonwood Heights, dans l'Utah, ont découvert qu'ils avaient rejoint la liste de plus de 100 emplacements Starbucks à travers les États-Unis syndiqués.

Un porte-parole du NLRB a déclaré à Newsweek que le conseil avait reçu 288 pétitions syndicales liées à Starbucks dans 35 États. Sur un total de 176 décomptes tenus à l'échelle nationale, 143 ont voté pour se syndiquer.

En outre, 99 pétitions ont été certifiées jusqu'à présent et dans de tels cas, "l'employeur doit commencer à négocier de bonne foi avec le syndicat". Cela inclut l'obligation légale des employeurs "de négocier de bonne foi avec le représentant de leurs employés et de signer toute convention collective conclue".

Starbucks a tenté de lutter contre la tendance, comme dans une longue déclaration et explication "Nous sommes un Starbucks" qui explique comment les employés de plusieurs secteurs ont développé un intérêt plus aigu pour la syndicalisation.

"Nous savons que récemment, nous n'avons pas été à la hauteur de ce que vous devriez attendre de Starbucks", a écrit la société. "Il y avait des problèmes externes comme les défis posés par la pandémie de COVID, mais aussi des problèmes que nous nous sommes créés comme ne pas nous concentrer suffisamment sur le personnel, la sécurité et les opérations. Nous pensons que vous méritez mieux et que nous avons la responsabilité de faire le bien avec vous ."

En plus de mentionner "l'irrégularité" dans la manière dont les votes ont été comptés à Buffalo et de mentionner spécifiquement le NLRB et "l'intégrité", l'entreprise a également ciblé certaines entités - telles que Workers United - pour leur intention prétendument douteuse d'aider les employés à se syndiquer à l'échelle nationale.

"Les syndicats sont une entreprise - ils ne sont pas une cause, un mouvement ou un groupe de 'partenaires pour partenaires'", a déclaré l'entreprise. "C'est une entreprise qui gagne de l'argent grâce aux cotisations des membres."

L'entreprise a déclaré que ses "partenaires", ou employés, devraient voter "non" à la syndicalisation, car elle prétend mieux comprendre les changements demandés par les travailleurs et les solutions qui "soutiennent ensemble la santé physique, financière et mentale".

Le 6 juin, Starbucks a partagé une mise à jour sur 1 milliard de dollars d'investissements pour les employés qui avaient été initialement annoncés en mai. Certains de ces investissements ont impliqué l'exploration du café fait par et pour les employés ; changer les codes vestimentaires stricts ; évaluer l'intérêt pour les heures minimales ; et salaires et augmentations, etc.

Le SBU a cependant une vision différente et affirme que les employés tentent d'obtenir des résultats depuis des années, affirmant que les syndicats « font ressortir le meilleur de chacun de nous ».

"Starbucks est le leader de l'industrie du café et l'une des entreprises les plus prospères au monde", déclare SBU sur son site Web. "Nous voulons partager ce succès, et nous voulons avoir une voix pour déterminer à quoi cela ressemble pour nous. Nous pensons qu'il y a un décalage entre l'entreprise et nous. L'entreprise dit que les partenaires passent en premier, mais trop souvent, les grands actionnaires avant tout."

Wade est confiant dans le succès de la pétition.

"Non seulement nous avons tout le magasin de notre côté, mais la mesure dans laquelle notre histoire s'est propagée a amené de nombreuses personnes à l'extérieur du magasin à nous soutenir et à nous encourager", a-t-elle déclaré. "Je ne doute pas que toute nouvelle personne qui arrive sera plus que disposée à voter" oui ", comme cela a déjà été le cas pour tous ceux que nous avons eus jusqu'à présent."

D'autres nouvelles récentes de Starbucks incluent des baristas qui ont repoussé les affirmations des médias sociaux selon lesquelles la société de café arnaquait les clients avec des tailles de tasse, et la société a annoncé un plan visant à offrir une couverture des frais de déplacement aux employés souhaitant se faire avorter hors de l'État.

Newsweek a contacté SBU pour un commentaire.

Mise à jour 14/06/22, 10 h 11 HE : Cette histoire a été mise à jour avec plus d'informations et de commentaires de Mila Wade.